基于智能手机的儿童口腔健康移动管理系统的设计、构建及临床测试

【作者】 张超； 冉龙宽； 柴召午； 郁葱； 宋锦璘；

【机构】 重庆医科大学附属口腔医院； 口腔疾病研究重庆市重点实验室； 重庆市高校市级口腔生物医学工程重点实验室；

【摘要】 目的:利用互联网技术设计和开发一个面向儿童口腔健康的全周期智能化管理系统。方法:该项研究的步骤主要包括三阶段:(1)设计阶段:采用参与式设计,由患者、口腔医生、口腔护士和计算机科学家共同参与完成系统的结构、功能模块以及业务流程的设计;(2)构建阶段:由口腔医学专家和计算机科学家共同参与了这一阶段,利用互联网技术构建了该系统;(3)临床测试阶段:招募20名儿童看护人实际使用该系统并进行评估,评估内容主要包括该系统的质量评估(Mobile App Rating Scale,MARS)、可用性评估(System Usability Scale,SUS)和满意度评分。结果:该系统包含了患者端移动应用程序、医生端移动应用程序和管理者Web端程序。患者端提供的医疗服务有:自动评估、智能诊断、在线医患交流、科普知识、刷牙指导与监督、饮食记录与调整、在线预约、不良事件反馈等。医生端可以实现:在线答疑模块,患者预约管理模块,患者临床管理模块,患者健康指导模块等。管理端主要用于管理各类基础信息。系统的SUS得分为67.75。最终质量平均分为3.44±0.95,其中功能性平均分最高。大多数医护人员对该系统感到满意。他们表示,该系统可以改善当前的医疗服务和他们的口腔健康素养。结论:本研究所开发的管理系统作为一种全新的医疗服务工具,将会为人们提供越来越多的服务。不仅能拓宽患者获得健康服务的途径、提升患者的自我健康管理能力、还能提高医疗服务的效率与质量。更多还原