应急决策能力成熟度评估

【作者】 田军； 俞泽华；

【机构】 西安交通大学管理学院；

【摘要】 <正>近年来,各类突发事件频繁发生,我国政府的应急决策能力面临着各种重大的考验。与普通决策相比,应急决策不仅面临着时间和政治方面的多重压力,情景的不确定和由此产生的信息短缺或冲突,还需要考虑资源调度与决策人员超负荷工作等诸多限制。这些压力与限制可能会致使应急决策者犯下忽略重要信息、对情景模糊性容忍度降低而做出不成熟决策、只考虑当前救援目标而忽略长久利益、屈从于群体思维等错误,或是产生工作效率降低、无法掌控复杂任务、有激进或是逃避行为的倾向。然而这些错误和倾向都可能造成无法挽回的生命和财产损失,严重影响我国的经济发展、社会稳定和生态健康。更多还原