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细节服务在子宫切除术护理中的应用

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【作者】 戴素良万敏

【机构】 广西医科大学第五附属医院柳州市人民医院手术室

【摘要】 <正>细节服务,顾名思义就是寻找服务中的每一个细节,做好每一个细节的服务工作。手术室是患者经历最为紧张和焦虑的特殊环境,细节服务从视觉、听觉和感观上为患者提供一个舒适温馨的环境,能有效缓解患者的心理压力。为了适应当今医疗市场的需求,响应卫生部开展的"医院

  • 【会议录名称】 创建患者安全文化——中华护理学会第15届全国手术室护理学术交流会议论文汇编(上册)
  • 【会议名称】创建患者安全文化——中华护理学会第15届全国手术室护理学术交流会议
  • 【会议时间】2011-04-01
  • 【会议地点】中国江苏南京
  • 【分类号】R473.71
  • 【主办单位】中华护理学会
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