城市卫生人力资源配置效率及公平性研究

【作者】 吴秀云； 刘典恩； 尹爱田； 汤敏； 王爱香； 刘文秀；

【机构】 潍坊医学院；

【摘要】 目的了解城市非营利医疗机构卫生人力工作量、工作效率及其影响因素,包括卫生人力工作满意度、压力及原因,卫生人力资源配置公平性问题;提出城市卫生人力合理配置建议,为医疗卫生机构及有关部门制定卫生人力规划、促进卫生人力资源配置公平性提供参考依据。方法 (1)资料收集方法:现场调查为主、结合国家卫生服务总调查资料、统计报表资料及文献复习方法。现场调查机构为地市级二、三级综合医院,采用整群抽样方法。(2)研究分析方法:工作描述与任务分析法:对工作任务按流程进行分解,测算工时花费,对工作任务进行分析,计算各类工作服务量,在与国内其它研究比较并综合专家意见基础上,提出各类卫生技术人员工作量化标准。多因素分析:对卫生人力配置效率的影响因素、工作满意度相关因素进行多元回归分析。理论与政策分析:对卫生资源分配与医疗公平从理论与政策层面深入进行论证,提出政策建议。结果卫生人力数量快速增长,卫生人力分布不平衡,专业结构不合理。城市综合医院卫生人力工作压力大,工作满意度不高,服务效率不高。合理而公正地分配卫生资源。应该从宏观分配、微观分配和区域卫生规划三个方面进行。同时加强政府的严格而有效的监管,发挥卫生政策对医疗公平问题的调整作用。结论尽管存在着地区差异,但从总体情况看,医生数量已基本满足医疗需要。医院医生配置的重点不再是增加医生数量,而是在地区之间、各级医院、各级岗位之间进行调整,重点在提高工作质量和效率。卫生技术人员合理配置应依据"因地制宜、合理需要、数量适宜、结构合理、精简效能、能级对应、动态发展、合理流动、人尽其才"的原则,配备一支业务技天过硬、整体素质高的卫生技术队伍,特别要重视医生与护理人员合理编制。最大限度地调动卫生技术人员的工作积极性,提高工作效率,保证服务质量。更多还原