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门诊护患矛盾常见原因与防范对策
【机构】 河南省人民医院门诊部；
【摘要】 <正>门诊是医院的重要组成部分,是面向社会的窗口,是患者就医的第一站,门诊服务质量的好坏将直接影响患者的整个就医过程。我院是一所大型综合性三级甲等医院,门诊病人多、病情复杂,就诊时间集中,流动量大,随机性强;加上患者对医疗服务的需求也越
- 【会议录名称】 中华护理学会全国门、急诊护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编
- 【会议名称】中华护理学会全国门、急诊护理学术交流暨专题讲座会议
- 【会议时间】2009-06-23
- 【会议地点】中国新疆乌鲁木齐
- 【分类号】R47
- 【主办单位】中华护理学会