组织情境下中国人人际冲突管理策略特征分析

【作者】 杨杰； 凌文辁； 方俐洛；

【机构】 江西财经大学工商管理学院； 暨南大学管理学院； 中国科学院心理研究所；

【摘要】 <正>本研究旨在探讨中国人模拟组织情境下的人际冲突应对策略特征。在全国11个省、自治区和直辖市发放了1500份调查问卷,实际回收1225份有效问卷。多分类无序反应变量逻辑斯蒂回归分析结果显示：(1)并不存在普适于所有冲突情境的最佳应对策略；(2)中国人在处理上下级冲突时,不太会选择对抗性质竞争方式,也不太会选择有损自己威严的示弱性妥协方式,比较倾向于选择完善自己和独善其更多还原