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公共服务的营销策略及目标模式探析

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【作者】 张琳杨毅

【机构】 西南大学文化与社会发展学院

【摘要】 作为产品的公共服务虽然明显区别于私人物品,然而政府在提供公共服务中可以借鉴一般产品的营销策略及目标模式,以公众的不同需求为中心来重构公共服务生产-供给的价值链,选择适当的营销策略来整合社会资源,从而实现公共服务的有效供给。

【关键词】 公共服务营销策略目标模式
  • 【会议录名称】 “构建和谐社会与深化行政管理体制改革”研讨会暨中国行政管理学会2007年年会论文集
  • 【会议名称】“构建和谐社会与深化行政管理体制改革”研讨会暨中国行政管理学会2007年年会
  • 【会议时间】2007-11
  • 【会议地点】中国湖北武汉
  • 【分类号】D035
  • 【主办单位】中国行政管理学会
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