【作者】 蔡志明; 叶炯贤;
【机构】 北京大学深圳医院;
【摘要】 <正>国有医院的后勤普遍存在三个突出问题:首先是摊子大、效益差、高消耗、漏洞多;其次是管理力量投入大而满意度低;三是利益敏感区,稍有触动导致矛盾更多还原