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沟通技巧在门诊接诊工作中的运用及体会

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【作者】 王芳罗乐

【机构】 宁夏医学院附属医院门诊接诊室

【摘要】 <正> 门诊接诊室是医院的一个窗口,是“住院”必经之路,接诊护士在迅速、快捷、安全送往各病房的同时,通过短时间内与病人的沟通,使病人那一颗急燥的心安抚下来,需要感情沟通上一定技巧,笔者结合接诊工作对语言技巧的运用体会如下:1、语言的交流与沟通

  • 【会议录名称】 全国门、急诊护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编
  • 【会议名称】全国门、急诊护理学术交流暨专题讲座会议
  • 【会议时间】2002-06
  • 【会议地点】中国成都
  • 【分类号】R47
  • 【主办单位】中华护理学会
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