【作者】 匡文波; 邓颖; 吕聪聪; 方圆;
【机构】 中国人民大学新闻学院; 中国人民大学新闻与社会发展研究中心;
【摘要】 面对激烈竞争,用户的持续关注是衡量微信公众号传播力和影响力的重要指标,优质内容是获得关注的核心,与用户之间的平等互动是增强忠诚度的重要技巧。微信公众号在运营中宜深耕内容,增强原创性;以用户体验为核心开发个性化服务、聚合公共服务功能;加强互动,利用新传播技术增强沉浸式体验感。更多还原