【作者】 谢瑾琳； 周辉； 吴海滨； 李京伟；
【通讯作者】 周辉;
【机构】 深圳市中医院；
【摘要】 深圳市中医院为提升医疗服务质量,保障医疗服务安全,以实施全面质量管理理论为指导,综合应用PDCA循环、品管圈、疾病诊断相关分组、根本原因分析法、6S等品质管理工具,加强医院各部门服务质量与安全管理,完善安全(不良)事件管理,打造中医院的医疗服务品质。更多还原
