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基层医院患者满意度调查分析
【摘要】 目的对基层医院综合护理现状及患者满意度进行分析,并提出对策。方法由我院自行组织专门人员设计调查问卷并负责发放,对清远地区4家基层医院2016年10月至2017年5月收治的住院患者627例进行调查。采用多元回归分析患者满意度的影响因素。结果饮食状况、治疗费用及治疗结果等是患者护理工作满意度的重要影响因素。结论患者护理工作满意度较高,但仍需提高护理服务水平。除了改善护理工作外,还应该通过提高治疗效果,降低住院费用,提供优质饮食等来提高患者护理工作满意度。
- 【文献出处】 卫生职业教育 ,Health Vocational Education , 编辑部邮箱 ,2018年15期
- 【分类号】R47
- 【被引频次】1
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