【作者】 王维琨； 简晓钰； 张厚红；
【机构】 南京铁道职业技术学院运输管理学院；
【摘要】 客运服务是铁路系统的重要组成部分,为提升客运服务质量,通过对福州站客运服务的研究,系统分析福州站的客运概况,针对福州站在客运服务方面的欠缺提出建议,对福州站的未来工作进行设想,以期为我国各个车站提高客运服务质量提供借鉴。更多还原
