【作者】 彭渝； 黄登婕； 谭光月；
【机构】 重庆科技学院图书馆；
【摘要】 尝试采用模糊层次分析法的原理与方法,建立多层次服务质量综合评价模型,最终得出结论:采用模糊层次分析法可构建良好的图书馆服务质量估体系。更多还原
