【作者】 寇桂娥；
【机构】 吉林省梨树县第一人民医院；
【摘要】 2012年3月~2013年6月本院开展了品管圈活动,参加人员为办公室护士;改善主体为降低办公室护士差错造成的用药风险。活动成果:减低了患者用药风险,减少了科室及医院因差错造成的纠纷。对于满足甚至超越患者的期待值起到了重要作用。更多还原
