【作者】 吕宁;
【机构】 山东大学能源与动力工程学院;
【摘要】 阐述了学生工作质量管理与过程控制的内涵,分析了ISO9000质量管理体系中"过程控制"、"质量改进"与"八项质量管理原则"在高校学生教育管理中的应用并提出了有效策略,有利于学生工作质量的进一步提高。更多还原