降低体检尿标本不合格率的护理管理

【摘要】 目的:探讨通过开展持续质量改进活动,降低体检者自留尿标本不合格率。方法:采用回顾性调查方法,调查2012年9月1日至2013年2月1日期间送检25 459份尿标本不合格的情况,组织全科护士及文员对体检者自留尿标本不合格的原因进行分析,制定对策并组织实施。同时调查2013年4月1日至2013年9月1日送检尿标本23 926份的不合格情况并进行对比。结果:体检者自留尿标本的不合格率由原来的4.24%下降至0.17%。结论:通过开展持续质量改进活动,提高工作人员的责任心,加强宣教,张贴图文并茂的指引,能降低体检者自留尿标本的不合格率。更多还原