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基于4Cs市场营销理念的高校实验室服务策略研究

Analysis of the Service Strategies of University Laboratory Based on 4Cs Marketing Theory

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【作者】 白秀梅；

【Author】 BAI Xiu-mei(Deparement of Laboratory and Equipment Management,Guangdong University of Technology,Guangzhou 510009)

【机构】 广东工业大学实验室与设备管理处；

【摘要】 将服务营销理念引入高校实验室管理服务中,阐述其积极意义,并根据市场营销学中的4Cs理论提出高校实验室服务策略,为新时期高校实验室工作提供指导意见。

【Abstract】 Applies marketing service theory to university laboratory and discusses the positive significance of the application.Proposes the strategies of university laboratory based on 4Cs marketing theory for the guidance of university laboratory in new era.

【关键词】 4Cs； 高校实验室； 服务；
【Key words】 4Cs； University Laboratory； Service；
【基金】 项目(2010003)“成人教育实践教学质量保障体系研究”、高教研究项目(No.2012Y21)
  • 【文献出处】 现代计算机 ,Modern Computer , 编辑部邮箱 ,2013年14期
  • 【分类号】G647
  • 【被引频次】4
  • 【下载频次】65
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