【作者】 张栋梁; 陈耀盛;
【机构】 华南师范大学;
【摘要】 阐述了我国的图书馆知识服务理论与实践、业务流程重组与知识服务、以人为本与知识服务、人力资源管理与知识服务、建设学习型组织与知识服务、组织文化建设与知识服务、知识创新与知识服务。更多还原