【作者】 贾巧玲； 张振红； 窦瑞梅； 黄燕玲；
【机构】 包头医学院第三附属医院肿瘤科；
【摘要】 目的:探讨肿瘤科病房护理风险管理方法。方法:通过分析肿瘤科护理工作中存在的风险因素,采取相应的风险管理措施,规范肿瘤科的护理管理工作。结果:在实施风险管理后,患者满意度、护理人员的风险防范意识、自律性、主动沟通意识均明显提高。结论:风险管理是减少护理风险事件、提高护理质量和患者满意度的有效方法。更多还原
