【作者】 韩雪; 方豪; 白雪; 王琦;
【机构】 安徽医科大学北京大学深圳临床学院; 北京大学深圳医院;
【摘要】 本文分析了医院业务流程和患者价值链的内涵及两者之间的关系,在此基础上建立一种基于病人价值链的医院业务流程管理体系,以此判定医院的竞争优势,推动医院的发展。更多还原