【作者】 张志娟; 陈敏香; 杨艳峰; 肖丽娟;
【机构】 深圳市龙岗中心医院口腔科;
【摘要】 护理工作是医院工作的重要组成部分,护理人员服务态度的优劣,护理质量的高低不仅影响患者的心理,更影响对患者疾病的治疗。为此,本文试对外科护理中如何开展人性化护理,建立和谐的护患关系进行探讨,旨在提高医护工作中的人性化服务水平。更多还原