【作者】 朱国香; 田杰; 魏素兰;
【机构】 杭州市萧山区中医院;
【摘要】 总结护工运送患者的安全管理。针对护工对运送患者的认知不足,对护工强化培训,健全质量管理,科室护士参与运送患者工作,加强科室间沟通,强化效率管理及绩效管理。加强护工运送患者的安全管理后,运送患者质量提高,意外事件和服务投诉均有下降。更多还原