【作者】 张玉； 李春文；
【机构】 北华大学护理学院； 北华大学附属医院护理部；
【摘要】 <正>随着人们对医疗保健中的人文关怀的要求日益增加,渴望得到更好的服务以提高生命质量。而多年来护理过于技术化的倾向以及人力资源的客观不足,限制了其作为一种特殊服务业所应体现的人文关怀。更多还原
