【作者】 白淑荣;
【机构】 内蒙古呼伦贝尔市人民医院功能科;
【摘要】 <正>随着医学模式的改变和社会人群对护理服务要求的提高以及患者法律意识的增强,护患关系出现了新的特点。护患关系从总体上看,是基本和谐之中存在着局部的不和谐,和谐是主流,不和谐是直流。护理人员应转变观念,树立新的服务更多还原