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护士职业服务礼仪刍议

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【作者】 石芳;

【机构】 云南省峨山县人民医院外科;

【摘要】 <正>医护人员的礼仪水平不仅仅反映了医疗队伍的整体素质,也是医院在医疗市场激烈竞争中得以生存的必要条件。医疗工作不仅需要精湛的业务技术和良好的思想道德,还需要医护人员具备较高的综合素质。如果护理人员不懂礼仪,就无法处理好护患关系和医患关系,也就不能很好地完成医疗护理工作。

【关键词】 护士职业礼仪; 行为规范; 素质;
  • 【文献出处】 云南中医中药杂志 ,Yunnan Journal of Traditional Chinese Medicine and Materia Medica , 编辑部邮箱 ,2011年03期
  • 【分类号】R47
  • 【下载频次】47
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