【作者】 杨新娥;
【机构】 山西省吕梁市人民医院;
【摘要】 <正>沟通是护士与病人进行交流的一种治疗性的护理技术,是服务意识里重要的一个环节。它不同于一般社交场合的沟通,是以人为本,以病人为中心,属于情感关怀和治疗康复以及提高生活质量上更多还原