【作者】 滕连爽；
【机构】 青岛港湾职业技术学院；
【摘要】 本文从探讨客户关系管理概念内涵出发,重点对客户关系管理在营销管理中的地位进行研究分析,并就构建基于客户关系管理的营销管理策略进行思考探讨。更多还原
