【作者】 张清宇； 樊丽梅；
【机构】 山西省肿瘤医院；
【摘要】 <正>随着健康观念和医学模式的转变以及《医疗事故处理条例》的颁布实施,病人的需求与法律意识、维权意识不断提升,护士在临床工作中与病人接触较多,护患沟通未达到理想程度,难免更多还原
