【作者】 宋英华； 孙艳君； 刘金月； 李慧；
【机构】 承德医学院附属医院门诊部；
【摘要】 <正>我院是一所地市级城市的三级甲等医院,从2000年即在门诊设置义务导诊员,这些人员均为护校毕业生,学历从中专到大专不等。近10年来,导诊护士的工作内容和作用主要是指点方位、陪同护送、维持秩序等。随着医院规模的不断扩大以及门诊就诊人数的增加,特别是新农更多还原
