【作者】 李德姣； 陈萍； 姜声琴； 王芸； 高敏； 刘颖； 张艳；
【机构】 荆州市妇幼保健院；
【摘要】 学习席酉民和谐管理理论,并对护理人员进行培训,使其对和谐管理理论有更深入的理解和认识,在工作中力求内部技术和谐、外部技术和谐、内部精神和谐、外部精神和谐。服务人次、经济效益、家属满意度明显提高,护理差错、缺陷、投诉明显少于运用前。更多还原
