【作者】 张海波； 赵萍； 张小林； 孟玲；
【机构】 南京医科大学第一附属医院；
【摘要】 通过在我院医院药房管理中融入品管圈的管理手法和技巧,对工作中存在的实际问题,按戴明循环法,逐步加以解决,有效降低了药房的退药率及处方调配差错率,提高了工作效率,推进了药房精益化管理的目标。更多还原
