【作者】 吕美珍; 张珍业; 赵春丽;
【机构】 青岛市海慈医院;
【摘要】 急诊科是医疗活动比较集中的场所,护理人员的行为直接影响着护理质量。为了确保护理安全,实行制度化管理,按规则办事,且通过人性化管理体现出来,发挥护士的主观能动性,使各项工作有序进行,充分发挥制度化管理的有效性。更多还原