【作者】 蔡丽娜; 陈素玉;
【机构】 福建省漳州市医院;
【摘要】 <正>门诊是医院的重要窗口,门诊护士是病人进入医院接触的第一位医务人员,其素质将给病人留下深刻印象和影响。随着市场经济的发展,社会不断进步,人民生活水平不断提高,人们对健康也越来越重视,对护理工作的要求也进一步提高,护士承担的压更多还原