【作者】 陈彩芳； 卓永宁； 陈丹霞；
【机构】 福建医科大学附属第一医院； 汕头大学医学院精神卫生中心；
【摘要】 目的探讨人性化服务在病案管理中的应用。方法对人性化服务进行探讨,并提出了人性化服务具体措施。结果以患者为中心满足病案信息多方面需要做好服务。结论人性化服务是病案管理工作的价值取向和追求的目标。更多还原
