【作者】 方春华;
【机构】 山东聊城市中医院;
【摘要】 在体检中心实施一站式服务、规范化礼仪服务,提供专业护士全程导检,设立温馨服务点,提高了导检人员的服务意识和服务质量,使体检者全程享受礼仪服务。体检者对体检服务的满意度持续上升。更多还原