【作者】 张东风; 刘敏; 张东红;
【机构】 河北经贸大学; 中国移动通信设计院有限公司河北分公司;
【摘要】 本文分析了《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2004)国家标准的系统架构;提出了卓越绩效管理范式的内涵、核心价值体系及其组织如何成功地导入卓越绩效管理的步骤和方法;提出了尽早出台并实施中国"国家质量奖"奖励制度的建议。更多还原