【作者】 任绍刚; 李晓媛;
【机构】 石家庄经济学院商学院; 石家庄经济学院商学院 河北 石家庄 050031; 河北 石家庄 050031;
【摘要】 旅游电子商务时代的到来冲击着传统的旅行社企业,也在改变着旅行社的营销环境。文章从什么是旅行社电子商务出发,分析了在旅行社电子商务中开展关系营销的必要性、重要性、怎样开展等具体问题,提出了在网络时代旅行社电子商务和关系营销互利共生的新观点,为旅行社的发展指明了一条新的思路.更多还原