【作者】 李华; 赵晓光;
【机构】 中日友好医院评审办; 中日友好医院评审办 北京100029; 北京100029;
【摘要】 <正>1"创建人民满意医院"活动的目的及意义为配合"医院管理年"活动,北京市卫生局于2005年5月在北京市卫生系统启动了"创建人民满意医院"的活动,并组织有关专家制定了《医院管理年和创建人民满意更多还原