【作者】 孙晶; 孙淑芹; 李晓莉;
【机构】 哈尔滨市传染病院; 哈尔滨市传染病院 黑龙江哈尔滨150036; 黑龙江哈尔滨150036;
【摘要】 <正>沟通是遵循一系列共同规则,将信息从一个人传递到另一个人的过程,有效的沟通是接受者所收到的信息与发出者所表达的信息正好相同。在护理中服务对象是人,在护理过更多还原