【作者】 任大鹏; 熊小洪; 黄传达;
【机构】 山东大学管理学院; 山东大学管理学院;
【摘要】 本文介绍了对商务行为和客户信息的挖掘,让销售商充分了解自己客户的需求,有针对性地开展电子商务活动,实现个性化服务,从使用者角度对站点进行优化和为用户提供个性化服务。更多还原