【作者】 马书刚; 李钢; 颜鹏;
【机构】 河北经贸大学商学院; 河北经贸大学商学院 河北省石家庄050061; 河北省石家庄050061;
【摘要】 目前,B2C电子商务在我国得到了较大的发展,但是信任关系依然是制约其发展的主要因素。本文从消费者的购前、购中、购后三个环节分析了目前信任关系中所存在的问题,并对问题提出了相应的解决方法,以此来推动我国B2C电子商务的迅速发展。更多还原