【作者】 王华; 尚世华;
【机构】 辽宁省沈阳脑科医院; 辽宁省沈阳脑科医院 辽宁沈阳; 110041; 辽宁沈阳;
【摘要】 目的探讨门诊护理工作中潜在的护患纠纷问题和防范措施,防止和减少纠纷的发生。方法通过近3年以来护理工作中出现的问题进行认真的分析,找出可能发生纠纷的环节和原因,提出5项防范措施。结果有效地防范了护患纠纷的发生。结论增强法律意识,认真贯彻各项规章制度,定期召开科务会,每月开展安全隐患大讨论,可以防范护患纠纷的发生。更多还原