【作者】 王志敏;
【机构】 中原工学院经济管理学院 副教授郑州450007;
【摘要】 本文从顾客价值的界定出发,阐释了能否提升顾客价值是企业核心竞争力最重要的衡量标准,企业核心竞争力的构建应始终围绕顾客价值来进行,并探讨了基于顾客价值的企业核心竞争力的构建模式。更多还原