【作者】 陈炜； 覃展辉；
【机构】 南京审计学院； 南京审计学院 南京大学国际商学院；
【摘要】 本文探讨了ECR的源起及其定义,提出界定ECR的综合观点;介绍和分析了ECR实施涉及的四个主要领域:分类、补货、促销、新产品引进;最后提出如何将ECR观点纳入企业各项经营活动规划。本文为企业在经营中通过运用ECR这一理论框架,实施高效顾客响应模式,从而真正做到市场导向提供了思路。更多还原
