【作者】 赵丽丽; 南剑飞;
【机构】 四川省旅游协会; 中国企业运筹学会;
【摘要】 <正>1.旅游景区TS战略的必要性与重要性21世纪,人类已进入了服务时代。对旅游景区来说,要想取得成功,就必须更加注重游客的想法与感受,通过卓有成效的服务营销,提升游客满意度,以便赢得更多的游更多还原