【作者】 张捷； 琚春华；
【机构】 浙江工商大学计算机与信息工程学院； 浙江工商大学计算机与信息工程学院 浙江杭州310035； 浙江杭州310035；
【摘要】 利用马尔可夫算法建立相应的商业客户群体分析模型,对客户群体组成进行预测,然后根据预测结果进行分析,为企业制定市场策略提供了一定的依据。更多还原
