【作者】 刘宇； 张平；
【机构】 东北大学工商管理学院； 东北大学工商管理学院；
【摘要】 危机作为当代社会的特征之一,影响着企业的生存和发展,但是,很多企业把危机管理当成公共关系管理的一部分,而责成某一部门去完成这一艰巨的工作。事实上,危机管理是企业战略的一部分,必须有企业高层管理者的参与和支持才能获得成功。更多还原
