市场导向与企业经营业绩关系分析

【摘要】 以 Kohli 和 Jaworski,Narver 和 Slater 等关于市场导向的研究为基础,利用 Gray 所构造的量表,采用深度访谈和问卷调研,获得570个样本,经过方差分析、回归分析和结构方程 (SEM)分析,论证了市场导向在中国同样具有效用,市场导向与企业表现存在着显著正相关,影响企业业绩的主要因素是顾客导向和组织内协调,市场导向的作用主要表现在顾客业绩与品牌业绩上。这说明我国企业已经开始重视顾客需求的变化,关心营销信息的分享与合作,并且已经开始重视企业资源投入的长期性影响。更多还原