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基于ISO9000思想构建高校教学质量管理体系

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【作者】 刘益； 葛存山； 田杰；

【机构】 北京印刷学院出版传播与管理学院； 北京印刷学院出版传播与管理学院 北京102600； 北京102600；

【摘要】 通过对ISO9000体系的主要思想以及国内外高校推行ISO9000体系的状况的简要介绍,分析了高校基于ISO9000思想构建教学质量管理体系的必要性,并从识别顾客和顾客需求,建立以过程为基础的、文件化的质量管理体系以及树立全员质量意识等方面论述了高等院校基于ISO9000标准建立质量管理体系的关键点。

【关键词】 ISO9000标准； 高校教学； 质量管理体系；
  • 【文献出处】 北京印刷学院学报 ,Journal of Beijing Institute of Graphic Communication , 编辑部邮箱 ,2006年02期
  • 【分类号】G649.2
  • 【被引频次】9
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